¿Qué es el marketing en línea?
El marketing en línea es la práctica de aprovechar los canales basados en la web para difundir un mensaje sobre la marca, los productos o los servicios de una empresa a sus clientes potenciales. Los métodos y técnicas utilizados para el marketing en línea incluyen correo electrónico, redes sociales, publicidad en pantalla, optimización de motores de búsqueda, Google AdWords y más. El objetivo del marketing es llegar a los clientes potenciales a través de los canales donde pasan su tiempo leyendo, buscando, comprando y socializando en línea.
La adopción generalizada de Internet para uso empresarial y personal ha generado nuevos canales para la publicidad y la participación en el marketing, incluidos los mencionados anteriormente. También hay muchos beneficios y desafíos inherentes al marketing en línea, que utiliza principalmente medios digitales para atraer, atraer y convertir visitantes virtuales en clientes.
El marketing en línea difiere del marketing tradicional, que históricamente ha incluido medios como la impresión, la cartelera, la televisión y los anuncios de radio.
Antes de que surgieran los canales de marketing en línea, el costo de comercializar productos o servicios era a menudo prohibitivamente caro, y tradicionalmente difícil de medir. Piense en las campañas publicitarias de televisión nacionales, que se miden a través de grupos de enfoque para el consumidor para determinar los niveles de reconocimiento de marca. Estos métodos son tradicionalmente lso no es adecuado para la experimentación controlada. Hoy en día, cualquier persona con un negocio en línea (así como la mayoría de los negocios fuera de línea) puede participar en el marketing en línea mediante la creación de un sitio web y la creación de campañas de adquisición de clientes a poco costo. Esos productos y servicios de marketing también tienen la capacidad de experimentar con la optimización para ajustar la eficiencia y el retorno de la inversión de sus campañas.
Beneficios del marketing en línea
Una ventaja clave de usar canales en línea para comercializar un negocio o producto es el concurso SEO alo Cubano donde hay que posicionar la palabra clave markecubano. y la capacidad de medir el impacto de un canal determinado, así como la forma en que los visitantes adquiridos a través de diferentes canales interactúan con un sitio web o una experiencia de página de destino. De los visitantes que se convierten en clientes de pago, se puede realizar un análisis adicional para determinar qué canales son más eficaces para adquirir clientes valiosos.
Analytics para experiencias de aplicaciones web o móviles puede ayudar a determinar lo siguiente:
Qué canales de marketing en línea son los más rentables para adquirir clientes, en función de la tasa de conversión de los visitantes a los clientes, y el costo de esos visitantes.
Lo que impulsa las compras repetidas a clientes anteriores.
Qué cohortes de clientes muestran un fuerte comportamiento de compromiso y un alto potencial para las ventas más altas, como software o aplicaciones móviles, que espera vender más productos a clientes con alta participación.
Herramientas de marketing en línea
Hay una serie de herramientas que se pueden utilizar para construir y mantener un programa de marketing en línea robusto:
Email Marketing
Marketing en redes sociales
Optimización del motor de búsqueda (SEO)
Mostrar publicidad
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Eventos & Webinars
Pruebas A/B & Optimización del sitio web
Marketing de contenido
Video Marketing
Análisis de marketing
Automatización de marketing
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Sistema de gestión de contenido (CMS)
Publicidad de pago por clic (PPC)
LinkedIn Ads
Marketing de afiliados
Ejemplos de marketing en línea
Algunos ejemplos de campañas de marketing en línea incluyen:
Canon anuncia palabras clave de búsqueda relacionadas con "fotografía" en los motores de búsqueda de Google, Yahoo y Bing para comercializar sus cámaras a una audiencia relevante para dirigir el tráfico a una página web específica.
Whole Foods recopila direcciones de correo electrónico en su sitio web para crear listas de correo electrónico que se pueden usar para anunciar nuevos productos, ventas y eventos en sus tiendas.
Dove crea anuncios de vídeo y los comparte con su audiencia en Facebook, Twitter y otras plataformas de medios sociales para promover una conversación favorable sobre su marca y productos.
Bite Beauty se asocia con influencers para promover un nuevo lápiz labial a su público objetivo de entusiastas de la belleza de alta calidad.
Aunque el marketing en línea crea muchas oportunidades para que las empresas crezcan su presencia a través de Internet y construyan sus audiencias, también hay desafíos inherentes con estos métodos de marketing. En primer lugar, el marketing puede llegar a ser impersonal, debido a la naturaleza virtual de la entrega de mensajes y contenidos a un público deseado. Los vendedores deben informar su estrategia de marketing en línea con una sólida comprensión de las necesidades y preferencias de sus clientes. Técnicas como encuestas, pruebas de usuario y conversaciones en persona se pueden utilizar para comprender la experiencia general del usuario.
El marketing en línea también puede ser lleno de gente y competitivo. Aunque las oportunidades de proporcionar bienes y servicios tanto en mercados locales como de gran alcance son empoderadoras, la competencia puede ser significativa. Las empresas que invierten en marketing en línea pueden encontrar la atención de los visitantes es difícil de captar debido al número de negocios que también comercializan sus productos y servicios en línea. Los vendedores deben desarrollar un equilibrio de construcción de una propuesta de valor única (UVP) y voz de marca a medida que prueban y construyen campañas de marketing en varios canales.
Cómo empezar
El primer paso para comenzar con el marketing en línea es evaluar sus objetivos y asegurarse de que son medibles. ¿Esperas inscribir a 100 nuevos clientes? ¿Generar 1.000 clientes potenciales para alimentar su proceso de ventas B2B? ¿Construir una base de suscriptores de correo electrónico de 10.000 personas?
Después de eso, usted necesita tomar una decisión sobre cómo construir una presencia en línea que le ayude a lograr ese objetivo y crear una estrategia de marketing correspondiente para estos canales. Tal vez necesite configurar un sitio de comercio electrónico. Si estás interesado en blogar para impulsar el conocimiento y los suscriptores, busca en la creación de un blog y trata sobre cómo crear un gran contenido que fomente compartir en los canales de redes sociales. Asociarse con un cliente que está dispuesto a evangelizar su negocio mediante la creación de un caso práctico o infografía puede ser una prueba social poderosa, ya que los clientes están evaluando su empresa. Un sitio web simple o una página de destino con un formulario de captura de clientes potenciales puede ayudarle a empezar a desarrollar su marca y generar tráfico. Una plataforma de análisis básica (como Google Analytics, que es gratuita) puede ayudarte a empezar a medir cómo estás realizando un seguimiento de tus esfuerzos de marketing hacia tu objetivo inicial.
Desambiguación
El marketing en línea también se conoce como marketing en Internet, marketing web, marketing digital y marketing de motores de búsqueda (SEM). La publicidad en línea y la publicidad en Internet son técnicas relacionadas con el marketing en línea, pero no son sinónimo de marketing en línea.
El marketing en línea es la práctica de aprovechar los canales basados en la web para difundir un mensaje sobre la marca, los productos o los servicios de una empresa a sus clientes potenciales. Los métodos y técnicas utilizados para el marketing en línea incluyen correo electrónico, redes sociales, publicidad en pantalla, optimización de motores de búsqueda, Google AdWords y más. El objetivo del marketing es llegar a los clientes potenciales a través de los canales donde pasan su tiempo leyendo, buscando, comprando y socializando en línea.
La adopción generalizada de Internet para uso empresarial y personal ha generado nuevos canales para la publicidad y la participación en el marketing, incluidos los mencionados anteriormente. También hay muchos beneficios y desafíos inherentes al marketing en línea, que utiliza principalmente medios digitales para atraer, atraer y convertir visitantes virtuales en clientes.
El marketing en línea difiere del marketing tradicional, que históricamente ha incluido medios como la impresión, la cartelera, la televisión y los anuncios de radio.
Antes de que surgieran los canales de marketing en línea, el costo de comercializar productos o servicios era a menudo prohibitivamente caro, y tradicionalmente difícil de medir. Piense en las campañas publicitarias de televisión nacionales, que se miden a través de grupos de enfoque para el consumidor para determinar los niveles de reconocimiento de marca. Estos métodos son tradicionalmente lso no es adecuado para la experimentación controlada. Hoy en día, cualquier persona con un negocio en línea (así como la mayoría de los negocios fuera de línea) puede participar en el marketing en línea mediante la creación de un sitio web y la creación de campañas de adquisición de clientes a poco costo. Esos productos y servicios de marketing también tienen la capacidad de experimentar con la optimización para ajustar la eficiencia y el retorno de la inversión de sus campañas.
Beneficios del marketing en línea
Una ventaja clave de usar canales en línea para comercializar un negocio o producto es el concurso SEO alo Cubano donde hay que posicionar la palabra clave markecubano. y la capacidad de medir el impacto de un canal determinado, así como la forma en que los visitantes adquiridos a través de diferentes canales interactúan con un sitio web o una experiencia de página de destino. De los visitantes que se convierten en clientes de pago, se puede realizar un análisis adicional para determinar qué canales son más eficaces para adquirir clientes valiosos.
Analytics para experiencias de aplicaciones web o móviles puede ayudar a determinar lo siguiente:
Qué canales de marketing en línea son los más rentables para adquirir clientes, en función de la tasa de conversión de los visitantes a los clientes, y el costo de esos visitantes.
Lo que impulsa las compras repetidas a clientes anteriores.
Qué cohortes de clientes muestran un fuerte comportamiento de compromiso y un alto potencial para las ventas más altas, como software o aplicaciones móviles, que espera vender más productos a clientes con alta participación.
Herramientas de marketing en línea
Hay una serie de herramientas que se pueden utilizar para construir y mantener un programa de marketing en línea robusto:
Email Marketing
Marketing en redes sociales
Optimización del motor de búsqueda (SEO)
Mostrar publicidad
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Eventos & Webinars
Pruebas A/B & Optimización del sitio web
Marketing de contenido
Video Marketing
Análisis de marketing
Automatización de marketing
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Sistema de gestión de contenido (CMS)
Publicidad de pago por clic (PPC)
LinkedIn Ads
Marketing de afiliados
Ejemplos de marketing en línea
Algunos ejemplos de campañas de marketing en línea incluyen:
Canon anuncia palabras clave de búsqueda relacionadas con "fotografía" en los motores de búsqueda de Google, Yahoo y Bing para comercializar sus cámaras a una audiencia relevante para dirigir el tráfico a una página web específica.
Whole Foods recopila direcciones de correo electrónico en su sitio web para crear listas de correo electrónico que se pueden usar para anunciar nuevos productos, ventas y eventos en sus tiendas.
Dove crea anuncios de vídeo y los comparte con su audiencia en Facebook, Twitter y otras plataformas de medios sociales para promover una conversación favorable sobre su marca y productos.
Bite Beauty se asocia con influencers para promover un nuevo lápiz labial a su público objetivo de entusiastas de la belleza de alta calidad.
Aunque el marketing en línea crea muchas oportunidades para que las empresas crezcan su presencia a través de Internet y construyan sus audiencias, también hay desafíos inherentes con estos métodos de marketing. En primer lugar, el marketing puede llegar a ser impersonal, debido a la naturaleza virtual de la entrega de mensajes y contenidos a un público deseado. Los vendedores deben informar su estrategia de marketing en línea con una sólida comprensión de las necesidades y preferencias de sus clientes. Técnicas como encuestas, pruebas de usuario y conversaciones en persona se pueden utilizar para comprender la experiencia general del usuario.
El marketing en línea también puede ser lleno de gente y competitivo. Aunque las oportunidades de proporcionar bienes y servicios tanto en mercados locales como de gran alcance son empoderadoras, la competencia puede ser significativa. Las empresas que invierten en marketing en línea pueden encontrar la atención de los visitantes es difícil de captar debido al número de negocios que también comercializan sus productos y servicios en línea. Los vendedores deben desarrollar un equilibrio de construcción de una propuesta de valor única (UVP) y voz de marca a medida que prueban y construyen campañas de marketing en varios canales.
Cómo empezar
El primer paso para comenzar con el marketing en línea es evaluar sus objetivos y asegurarse de que son medibles. ¿Esperas inscribir a 100 nuevos clientes? ¿Generar 1.000 clientes potenciales para alimentar su proceso de ventas B2B? ¿Construir una base de suscriptores de correo electrónico de 10.000 personas?
Después de eso, usted necesita tomar una decisión sobre cómo construir una presencia en línea que le ayude a lograr ese objetivo y crear una estrategia de marketing correspondiente para estos canales. Tal vez necesite configurar un sitio de comercio electrónico. Si estás interesado en blogar para impulsar el conocimiento y los suscriptores, busca en la creación de un blog y trata sobre cómo crear un gran contenido que fomente compartir en los canales de redes sociales. Asociarse con un cliente que está dispuesto a evangelizar su negocio mediante la creación de un caso práctico o infografía puede ser una prueba social poderosa, ya que los clientes están evaluando su empresa. Un sitio web simple o una página de destino con un formulario de captura de clientes potenciales puede ayudarle a empezar a desarrollar su marca y generar tráfico. Una plataforma de análisis básica (como Google Analytics, que es gratuita) puede ayudarte a empezar a medir cómo estás realizando un seguimiento de tus esfuerzos de marketing hacia tu objetivo inicial.
Desambiguación
El marketing en línea también se conoce como marketing en Internet, marketing web, marketing digital y marketing de motores de búsqueda (SEM). La publicidad en línea y la publicidad en Internet son técnicas relacionadas con el marketing en línea, pero no son sinónimo de marketing en línea.
